Her gelişimin temelinde insana hizmet vardır. Hem çalışanlarımızın hem de hizmet verdiğimiz insanların mutluluğu ve memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu bilinçle, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıracak hizmetleri geliştirmekte ısrar ediyor ve 3S otomotiv sadece Kayseri'nin değil Türkiye'nin yükselen değeri yapmak için çabalıyoruz. Çalışanlarımız müşterilerimize kısa zamanda katkı sağlayacak çözümler üretmektedir.

 

Servisimiz 2200 m² kapalı alan içerisinde kendi bölümlerinde uzman eğitimli 35 adet personel ve son teknoloji ekipmanlarla tüm markalara PERİYODİK ARAÇ BAKIMI,  KAPORTA HASAR ONARIMI,  BOYASIZ GÖÇÜK DÜZELTME, KAPORTA BOYA, MEKANİK & MOTOR ONARIMI,  ELEKTRİK & ELEKTRONİK,  ROT BALANS,  ÖN DÜZEN, KLİMA İŞLEMLERİ,  LASTİK,  YEDEK PARÇA ve ARIZA TEŞHİS hizmeti sunmaktadır.

 

Randevulu, randevusuz servis kabul, müşteri gözetiminde araç kabul, son kontrol ve modern test cihazlarıyla donatılmış servisimizden güler yüzle ayrılmanız için çabalıyoruz. Çalışmalarımızda ve ilişkilerimizde kalıcılık ve güvenirlik asıl hedefimizdir. 3S otomotiv olarak iş yapan değil, birlikte iş yapılan bir çalışma tarzını benimseyerek hedefimize emin adımlarla sizlerle ilerlemek önceliğimizdir.

 

3S Otomotiv Servis sistem uzmanları, zengin bilgi birikimlerini kullanarak en yeni arıza tespit ekipmanları ile aracınızı kontrol ederken servisimizde aracınızı izleyebilmeniz için özel hazırladığımız bekleme alanlarımızda sıcak bir kahve içebilir, günlük gazetelere bakabilir ya da kablosuz internet  bağlantısı ile işlerinizi takip edebilirsiniz.

Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine gösterdiğimiz özen, onların memnuniyetini ve güvenini sağlayan ve devam ettiren temel unsurdur. Bu nedenle 3S Otomotiv'in faaliyet gösterdiği her alanda uyguladığı kalite politikası; Müşterilerimizin güvenliğini ve hareketliliğini, işletmemizin sürdürülebilirliği ve gelişimini amaçlar.

 

Bu politika 3S Otomotiv'in 3 temel değeri üzerine kurulmuştur;

 

Uzmanlık:

Gelişmiş araç kontrolü ve sorun tespiti.

Müşterilere kişiselleştirilmiş tavsiyeler.

İşimizi doğru yapmak için "ilk seferde çözüm".

 

Dürüstlük:

Dürüst ve objektif gözlemlere dayanan çözüm önerileri.

Yapılan işler ve bunların fiyatlandırması konusunda şeffaflık.

 

Müşteri Odaklı Yaklaşım:

Temiz, güvenli ve rahat bir ortam.

İlgi ve kişiselleştirilmiş hizmet.